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Versare

Auditoria de UX e UI

Descubra onde seu site ou app faz o cliente desistir.

Analisamos as telas, os textos e o caminho que o cliente percorre, com base em boas práticas de usabilidade e nos dados que você já tem. Você recebe uma lista do que corrigir, em ordem de prioridade.

Prazo
1 a 2 semanas
Você recebe
Lista do que corrigir
Investimento
A partir de R$ 1 mil

Site ou aplicativo

Auditoria de app ou sistema

Para aplicativos, sistemas e plataformas: as telas que as pessoas usam no dia a dia, do cadastro até a tarefa principal.

Situações comuns

  • As pessoas criam a conta e não voltam mais.
  • O passo a passo inicial ficou longo e muita gente desiste no meio.
  • Foram tantas funções novas que a principal ficou escondida.
  • O suporte responde as mesmas dúvidas toda semana.

O que analisamos

  • Primeiro acesso
  • Fluxos principais
  • Textos e mensagens
  • Consistência visual
  • Telas vazias e de erro
  • Acessibilidade
  • Uso no celular
  • Boas práticas de usabilidade

Auditoria de site

Para sites e landing pages: se o visitante entende o que você vende, confia na empresa e sabe como entrar em contato.

Situações comuns

  • O site recebe visitas, mas poucos contatos.
  • As pessoas entram na página inicial e saem logo.
  • Muita gente começa o formulário e não termina.
  • A empresa mudou, mas o site ainda conta a história antiga.

O que analisamos

  • Clareza da mensagem
  • Botões e formulários
  • Navegação
  • Visual e identidade
  • Velocidade
  • Google (SEO básico)
  • Acessibilidade
  • Versão mobile

Uma lista direta ao ponto, sem relatório de 90 slides

#ProblemaOndeGravidadeEsforçoComo corrigir
01Teste grátis escondido abaixo de três tabelas de planosPreçosAltaBaixoMostrar o teste primeiro e os planos depois
02Cadastro pede tamanho da empresa e telefone logo de caraCadastroAltaMédioPedir esses dados só depois do primeiro uso
03Campo de data abre o teclado errado no celularFormulárioMédiaBaixoUsar o seletor de data do próprio celular
04Painel vazio sem indicar o próximo passoPrimeiro acessoAltaMédioMostrar dados de exemplo e um primeiro passo guiado
05Menu sem destaque para quem navega pelo tecladoSite todoMédiaBaixoAdicionar o destaque de foco no menu

Exemplos ilustrativos, não são de um cliente.

Como funciona

Seu time participa pouco: uma conversa no início e outra no fim para decidir o que fazer primeiro.

  1. Dia 1

    Conversa inicial

    Seus objetivos, os números que você acompanha e os problemas que você já desconfia.

  2. Dia 1

    Acessos

    Acesso ao site ou app e, se existir, ao Google Analytics ou ferramenta parecida. Só leitura.

  3. Semana 1

    Análise

    Revisamos telas, textos e caminhos. Se surgir alguma dúvida, chamamos alguém do seu time.

  4. Fim

    Apresentação

    Mostramos o que encontramos e combinamos juntos o que corrigir primeiro.

O que fica com você

Lista de problemas em ordem

Cada problema com exemplo, gravidade, esforço e como corrigir.

Telas comentadas

As telas analisadas no Figma, com anotações em cada ponto.

Uma tela redesenhada

Redesenhamos a correção mais importante para mostrar o caminho.

Ajustes rápidos

Mudanças simples que já dá para fazer na próxima semana.

Perguntas

  • Preciso ter Google Analytics?

    Não. Com dados a análise fica mais precisa, mas só olhando as telas e os caminhos já encontramos muita coisa.

  • Vocês corrigem o que encontrarem?

    Se você quiser, sim. A auditoria pode virar um projeto de redesign, mas a lista é sua e o seu time pode usar como quiser.

  • Quanto custa?

    A partir de R$ 1 mil. O valor final depende do tamanho do site ou do app e vai na proposta, depois de uma conversa rápida.

Quer saber onde seus clientes estão desistindo?

Conte um pouco sobre o site ou o app e enviamos a proposta da auditoria.